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在现在这个社会,每个人其实都有一个“人设”,我们企业也有人设,企业的人设就是“品牌”。
从根本上讲,品牌是实现销售的有力手段。企业的目标永远是销售,而品牌、人设就是实现可持续、超额利润销售的战略武器。
当前,打造“企业人设”的方法主要有三种:强化差异、特色技术和创造价值。而这其中的每个环节,小A电话机器人都能起到高效协助的作用。
企业之间的差异其实就是从品牌中体现出来的,也是品牌让我们的产品能从竞争中脱颖而出。换句话说,品牌能给我们企业带来识别度,给产品制造差异化。
我们企业在传递品牌形象的时候一般是提供品牌名称、logo、颜色、图案、包装、吉祥物等,但是有没有更高级更能留住客户的品牌形象呢?
答案当然是有的,那就是售前营销和售后服务。不论在哪儿,服务永远都是第一位!而相较于员工低效、低满意度的服务,小A电话机器人通过语音识别语义理解及呼叫中心技术,自动、批量、高效联系目标客户,用恰当的方式进行沟通并主动引导筛选、自动标示划分用户层级,并将海量数据快速生成报表。让工作更轻松,让服务更高效更有质量。
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