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悦客呼:外呼系统,客户资料、可以一键导入到客户公海,一键拨打,轻轻松松收入囊中。
外呼、呼叫任务、自动录音、销售跟进、全程监控、客户批量导入、系统一键拨号、定时提醒、客户分类、客户档案管理、客户分配与共享、目标任务管理、销售过程跟进、通话全程录音、销售数据分析、知识库、案例分享。
呼叫任务
管理人员制定座席每日、每周通话数量、通话时长,系统可在设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。
销售跟进
拥有多种筛选和提醒方式,方便对客户销售和服务过程的持续管理;销售人员的每一步销售动作都会同步记录 ,对于超过三天未联系的客户自动归到每日的待拨打客户列表中,避免因工作交替或其他因素导致的客户流失与丢单,上级可实时查看销售跟进记录,方便管理者及时了解销售的进度,为企业运营做出决策。
坐席录音
管理人员可以通过直接播放录音,根据相应的监控质检标准,对坐席人员进行抽检抽测工作,通过对目标录育文件做质检分析,来检测坐席人员的沟通话术,为改善服务水平提出修改意见,同时有效改善坐席服务质量和优化产品流程。
实时掌控您的销售情况
系统方便企业实时掌控企业销售情况,可实时监控企业客户订单、企业员工等状况,完败同行对手竞争,从而提升企业销售总额和知名度
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